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Nova 364 presta mais de 1,5 mil atendimentos durante a Rondônia Rural Show
Concessionária garantiu eficiência em serviços na rodovia durante a maior feira do Norte do Brasil
Durante a Rondônia Rural Show Internacional, maior feira de agronegócios da Região Norte, realizada entre os dias 25 e 31 de maio, em Ji-Paraná, a Nova 364 registrou 1.567 atendimentos ao longo da BR-364. Para atender ao aumento no fluxo de veículos durante o evento, a concessionária realizou uma operação especial com reforço no monitoramento da rodovia e ampliação da capacidade de resposta das equipes de atendimento.
Entre as ocorrências registradas ao longo da semana em todo o trecho concedido da BR-364, entre Porto Velho e Vilhena, a maior demanda operacional esteve relacionada às panes veiculares, com 420 atendimentos. As ocorrências mecânicas responderam por 64% dos casos, totalizando 270 registros. Também foram contabilizados atendimentos por pneu furado (15%), veículos imobilizados sobre a faixa de rolamento (7%), pane seca (5%), superaquecimento do motor (4%), falhas elétricas (3%) e bateria descarregada (2%).
Na sequência, destacaram-se as remoções veiculares, com 175 atendimentos realizados por meio de guincho. Os automóveis representaram 47% das ocorrências, seguidos por motocicletas (18%), caminhões (17%), caminhonetes (10%) e carretas (8%).
“Grandes eventos como a Rondônia Rural Show exigem planejamento operacional e capacidade de resposta rápida. Reforçamos nossas equipes em pontos estratégicos da BR-364 para garantir atendimento ágil aos usuários e contribuir para a segurança e a fluidez do tráfego durante a realização da feira”, destaca Marcio Souto, gerente de Operações da Nova 364.
Como parte da operação especial, a Nova 364 manteve equipes de inspeção de tráfego e resgate posicionadas em pontos estratégicos da rodovia na região de Ji-Paraná, além de instalar painéis informativos para orientar os usuários sobre as condições de tráfego e reforçar as ações de segurança viária.
Ao longo dos 720 quilômetros concedidos entre Porto Velho e Vilhena, a concessionária disponibiliza atendimento 24 horas por dia por meio de 14 bases de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAUs), além de equipes de inspeção de tráfego, atendimento pré-hospitalar e remoção veicular. Os usuários também podem solicitar apoio ou obter informações pelo telefone 0800 0 364 364, aplicativo Nova 364 e totens de teleatendimento instalados nas bases operacionais.
Obras no Anel Viário
A Nova 364 mantém as obras estruturais do Anel Viário de Ji-Paraná e a atuação das equipes segue intensificada para que, em breve, o usuário conte com todos os benefícios de um trecho com melhorias no pavimento.
Além dos serviços na rodovia, prosseguem os trabalhos de sinalização que contribuirão com o aumento da segurança viária. As obras em Ji-Paraná fazem parte do plano de investimentos da Nova 364 para 2026, voltado à modernização da rodovia e ao fortalecimento da logística regional.
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